Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, "188bet365", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" đề cập đến trang web 188bet365.cam và toàn bộ các dịch vụ, sản phẩm giải trí trực tuyến được cung cấp thông qua địa chỉ này. "Người dùng", "bạn" hoặc "thành viên" đề cập đến bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 188bet365.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà trực tiếp, nổ hũ, Liêng, Liên Minh Huyền Thoại và các trò chơi giải trí khác trên nền tảng 188bet365. Các điều khoản này có thể được cập nhật theo thời gian; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 188bet365, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được khai báo và có thể xác minh. 18+ là chính sách độ tuổi của 188bet365.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh và phương thức thanh toán.
• Chỉ sở hữu duy nhất một tài khoản trên toàn hệ thống 188bet365. Nghiêm cấm mở nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin người khác.
• Không thuộc diện bị cấm đặt cược hoặc tự loại trừ theo chương trình hỗ trợ người chơi có vấn đề của 188bet365.
• Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản được xem là do chủ tài khoản thực hiện.

3 Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch Tài Chính

188bet365 hỗ trợ giao dịch bằng đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank và thẻ Visa/Mastercard.

• Mức nạp tiền tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại trang nạp tiền và có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc kể từ thời điểm xác nhận thành công. Thời gian thực tế có thể dao động tuỳ theo ngân hàng hoặc ví điện tử.
• 188bet365 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Người dùng cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ khi được yêu cầu.
• Các giao dịch bị từ chối, đảo ngược hoặc có dấu hiệu gian lận sẽ bị điều tra và có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa trong thời gian xem xét.
• Mọi chi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp ví điện tử do người dùng tự chịu trách nhiệm, trừ trường hợp 188bet365 có thông báo khác.

4 Quy Định Đặt Cược & Sử Dụng Dịch Vụ

Người dùng có nghĩa vụ sử dụng dịch vụ của 188bet365 theo đúng mục đích giải trí và trong phạm vi khả năng tài chính cá nhân. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hỗ trợ trái phép hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả cược hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả, rửa tiền thông qua tài khoản cược hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống.
• Đặt cược trên cả hai phía của cùng một sự kiện với mục đích đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả (arbitrage betting).
• Sử dụng dịch vụ của 188bet365 vào bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào hoặc vi phạm quyền của bên thứ ba.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong bất kỳ giao tiếp nào với 188bet365 bao gồm yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và xác minh danh tính.

188bet365 giữ quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào được đặt do lỗi hệ thống, lỗi hiển thị tỷ lệ hoặc thông tin sự kiện không chính xác. Trong trường hợp đó, số tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người dùng trong vòng 48 giờ.

5 Khuyến Mãi, Tiền Thưởng & Điều Kiện Vòng Cược

188bet365 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mọi khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn riêng được nêu cụ thể trong trang giới thiệu chương trình tương ứng.

• Tiền thưởng chào mừng, tiền thưởng nạp lại và các ưu đãi đặc biệt đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Số dư thực và số dư tiền thưởng được quản lý riêng biệt. Tiền thưởng sẽ được chuyển sang số dư thực sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
• 188bet365 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi không ảnh hưởng đến điều kiện đã được chấp nhận trước đó.
• Một người dùng hoặc một hộ gia đình chỉ được tham gia một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có thông báo khác từ 188bet365.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến việc hủy tiền thưởng và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.

6 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 188bet365 bao gồm logo, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và phần mềm đều thuộc quyền sở hữu của 188bet365 hoặc được cấp phép hợp pháp cho 188bet365 sử dụng.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, tái bản, công bố, truyền tải hoặc chỉnh sửa bất kỳ phần nào của nền tảng 188bet365 mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi.
• Nghiêm cấm mọi hành vi giải mã ngược, dịch ngược hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn từ bất kỳ phần mềm nào của 188bet365.
• Thương hiệu 188bet365, logo và các nhãn hiệu liên quan là tài sản độc quyền của 188bet365 và không được sử dụng với bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có phép.

7 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

188bet365 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng tinh thần của Chính sách Bảo Mật được công bố tại trang chính sách bảo mật của chúng tôi. Việc bạn sử dụng dịch vụ cũng đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong chính sách đó.

• Thông tin cá nhân của người dùng được thu thập, lưu trữ và xử lý theo đúng mục đích cung cấp dịch vụ, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các yêu cầu xác minh hợp pháp.
• 188bet365 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản. Hãy thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của bạn.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

188bet365 nỗ lực hết sức để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, ổn định và không có lỗi. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động hoàn toàn không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật.

• 188bet365 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ sự cố kỹ thuật, gián đoạn kết nối internet, lỗi thiết bị của người dùng hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 188bet365 sẽ xem xét và xử lý từng trường hợp cụ thể dựa trên dữ liệu hệ thống được ghi nhận tại máy chủ.
• 188bet365 không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung hoặc dịch vụ nào của bên thứ ba có thể được liên kết đến hoặc từ nền tảng của chúng tôi.
• Trách nhiệm tối đa của 188bet365 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

9 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

188bet365 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan của 188bet365.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo danh tính người khác.
• Tham gia các hành vi gian lận, lợi dụng lỗ hổng hệ thống hoặc hành vi có hại đến lợi ích của 188bet365 và người dùng khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc để bảo vệ an toàn hệ thống.

Người dùng cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 188bet365. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường sau khi xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

10 Giải Quyết Tranh Chấp & Luật Áp Dụng

Trong trường hợp có tranh chấp giữa người dùng và 188bet365, chúng tôi khuyến khích các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và trao đổi trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào khác.

• Mọi khiếu nại cần được gửi bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của 188bet365 trong vòng 14 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện liên quan. Khiếu nại gửi trễ hơn thời hạn này có thể không được xem xét.
• 188bet365 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin cần thiết.
• Đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả cược, dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ của 188bet365 tại thời điểm đặt cược sẽ được sử dụng làm căn cứ giải quyết.
• Kết quả do phần mềm trò chơi của nhà cung cấp độc lập xác nhận sẽ được coi là kết quả chính thức và cuối cùng.

11 Chơi Có Trách Nhiệm

188bet365 coi trọng sức khỏe và sự an toàn của người chơi. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm cho tất cả thành viên.

• Người chơi được khuyến khích đặt giới hạn nạp tiền và giới hạn cược hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng để kiểm soát thói quen cá cược của mình.
• Chương trình tự loại trừ cho phép người dùng yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn nếu họ cảm thấy cần dừng cược để bảo vệ sức khỏe tài chính và tinh thần.
• Cá cược chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm thu nhập. Chỉ đặt cược với số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất.
• Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 188bet365 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

188bet365 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới sẽ được công bố trên trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt mọi cập nhật mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 188bet365 qua email: [email protected]